W dzisiejszych czasach, kiedy większość firm działa w internecie, newsletter stał się jednym z najważniejszych narzędzi marketingowych. Jednakże, wysłanie wiadomości do subskrybentów nie gwarantuje sukcesu kampanii – przeciwnie, wiele osób decyduje się na usunięcie maila, zanim zostanie otwarty. To właśnie z tego powodu, warto zwiększyć wskaźnik otwarć wiadomości, czyli liczbę osób, które otworzą Twój newsletter. ❌
W tym artykule przedstawimy 11 sprawdzonych sposobów, które pomogą Ci zwiększyć open-rate Twojego newslettera, a tym samym osiągnąć większy zasięg i zainteresowanie swoją firmą lub marką.
📌 Szukasz programu do newsletterów? Zobacz ranking platform do e-mail marketingu.
💡 Programy, które oferują wysoki open-rate
- Ponad 150+ gotowych szablonów e-mail
- Masowa wysyłka newsletterów i SMS
- Wbudowany kreator formularzy zapisu
- Darmowy plan do testów przez 30 dni
- 50+ gotowych szablonów newslettera
- Funkcje automatyzacji marketingu
- Intuicyjny wizualny edytor e-maili
- Darmowy plan do 2,500 kontaktów
Szukasz odpowiedniego narzędzia do wysyłki newsletterów? Od lat testujemy różne oprogramowania do e-mail marketingu i śmiało możemy polecić:
- GetResponse – dla osób wymagających
- MailerLite – dla osób początkujących
Oba narzędzia sprawdzą się świetnie dla małych i średnich firm.
Open-rate newsletterów – co to?
Open-rate newsletterów to procentowy wskaźnik, który określa procent subskrybentów, którzy otworzyli Twoją wiadomość email. 📈
Jest to ważne narzędzie w monitorowaniu efektywności Twojej kampanii mailingowej. Im wyższy wskaźnik open-rate, tym większa szansa na to, że Twoja wiadomość trafiła do odbiorcy i zainteresowała go.
Wysyłając newsletter, celem jest przekazanie istotnych informacji lub promowanie produktów, lub usług swojej firmy. Wysoki open-rate oznacza, że Twoja wiadomość dociera do większej liczby subskrybentów, co z kolei przekłada się na większe szanse na zwiększenie sprzedaży lub zainteresowania Twoją ofertą.
Z drugiej strony, niski wskaźnik open-rate może oznaczać, że Twoja wiadomość trafia do skrzynki odbiorczej, ale nie jest ona przez odbiorcę zauważona lub nie jest dla niego interesująca.
W takim przypadku konieczne jest podjęcie działań w celu poprawienia skuteczności kampanii mailingowej, np. poprzez stosowanie wskazówek i strategii, które pomogą zwiększyć open-rate.
Jak sprawdzić open-rate newslettera – najlepszy sposób
Aby sprawdzić open-rate newslettera, należy w pierwszej kolejności skorzystać z narzędzi do monitorowania kampanii mailingowych, takich jak np. MailerLite, GetResponse, AWeber, czy Moosend.
Wszystkie te narzędzia oferują zaawansowane funkcje śledzenia wyników kampanii, w tym wskaźnik open-rate. Pamiętaj, że szczegółowe recenzje każdego narzędzia do e-mail marketingu znajdziesz na naszym blogu.
Aby uzyskać dokładne wyniki, należy upewnić się, że wiadomość została poprawnie oznaczona i załadowana w programie pocztowym odbiorcy.
W przypadku Mailerlite wskaźnik open-rate jest mierzony poprzez automatyczne umieszczenie niewidocznej grafiki w treści wiadomości, która jest pobierana, gdy odbiorca otwiera maila.
- 50+ gotowych szablonów newslettera
- Funkcje automatyzacji marketingu
- Intuicyjny wizualny edytor e-maili
- Darmowy plan do 2,500 kontaktów
MailerLite będzie idealnym oprogramowaniem wysyłki newsletterów dla osób początkujących.
💡 Wskaźnik ten jest bardzo przydatnym narzędziem w monitorowaniu skuteczności kampanii mailingowej i wskazuje na to, które tematy i treści wiadomości wysłanych są bardziej interesujące dla odbiorców.
Jaki open-rate jest wysoki, a jaki niski – porównanie programów
Otwieralność newslettera zależy od wielu czynników, takich jak treść, jakość listy mailingowej, nagłówki, częstotliwość wysyłki, pora dnia i wiele innych.
Niemniej jednak ogólnie uważa się, że open-rate newslettera powyżej 20% jest dobrym wynikiem, a poniżej 15% oznacza słaby wynik. Oto przykładowe średnie wartości open-rate newsletterów w zależności od narzędzia do wysyłki:
MailerLite: według badań przeprowadzonych przez firmę Campaign Monitor, średni globalny open-rate newsletterów wysłanych przez MailerLite wynosi 21,33%.
GetResponse: według danych opublikowanych na stronie GetResponse, średni open-rate newsletterów w 2022 roku wyniósł 19,26%.
AWeber: według raportu firmy Campaign Monitor, średni globalny open-rate newsletterów wysłanych za pomocą platformy AWeber wynosi 17,92%.
Oczywiście, im wyższy wskaźnik, tym lepiej, ale warto pamiętać, że zawsze istnieją różnice w otwieralności w zależności od branży, dlatego trudno jest ustalić konkretny próg dla każdego przypadku. Poniżej przedstawiam szacunkowe średnie wskaźniki open-rate newslettera dla wybranych branż:
E-commerce – 15-20%
Edukacja – 20-25%
Fitness i sport – 20-25%
Geografia i podróże – 20-25%
Zdrowie i medycyna – 20-25%
Dom i ogród – 20-25%
Moda i ubrania – 15-20%
Media i rozrywka – 15-20%
Nieruchomości – 15-20%
Technologia – 15-20%
Warto jednak pamiętać, że powyższe statystyki są jedynie szacunkowe i mogą się różnić w zależności od konkretnych czynników wpływających na odbiorców newslettera.
Oto 11 sposobów na zwiększenie open-rate newslettera w 2024 roku
Jak widzisz open-rate jest bardzo istotnym wskaźnikiem w e-mail marketingu. Dlatego tak ważne, aby go optymalizować! Oto 11 skutecznych sposobów na zwiększenie open-rate newslettera. 👇
1. Zoptymalizuj nagłówek wiadomości
Aby zoptymalizować temat wiadomości swojego newslettera i zwiększyć jego open-rate, warto stworzyć krótki, jasny i zwięzły tytuł, dostosowany do odbiorcy.
Należy unikać przesadnej długości słów w temacie wiadomości oraz powszechnych i nudnych fraz. Dobrym rozwiązaniem jest wykorzystanie ciekawej, spersonalizowanej treści, np. zawierającej konkretną obietnicę lub rozwiązanie problemu odbiorcy.
📌 Więcej o tym przeczytasz tutaj: Jak zwiększyć dostarczalność e-maili.
2. Korzystaj z potwierdzeń double opt-in
Korzystanie z potwierdzenia double opt-in podczas dołączenia do listy mailingowej jest bardzo dobrym sposobem na zwiększenie otwieralności newslettera.
Dlaczego? Ponieważ potwierdzenie subskrypcji przez użytkownika zwiększa szansę na to, że jest to osoba, która naprawdę chce otrzymywać treści z twojego newslettera.
Jeśli użytkownik zatwierdzi subskrypcję w drugim kroku, istnieje większe prawdopodobieństwo, że będzie bardziej skłonny do otwierania i czytania twoich newsletterów.
3. Używaj dedykowanego adresu IP
Pamiętaj, aby używać dedykowanego adresu IP. Jeśli korzystasz z adresu IP, który jest dzielony z inną domeną, która wysyła spam lub nie stosuje dobrych praktyk email marketingowych, to Twoja firma również może ucierpieć, a dostarczalność Twoich maili może znacząco spaść.
W takiej sytuacji warto rozważyć skorzystanie z dedykowanego adresu IP, który jest droższy, aledaje pełną kontrolę nad wysyłanymi mailami i minimalizuje ryzyko wpadnięcia na listę domen, które są uważane za niebezpieczne.
4. Zadbaj o responsywność na urządzeniach mobilnych
Zadbaj o responsywność Twojego newslettera na urządzeniach mobilnych, aby zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail. W dzisiejszych czasach wiele osób korzysta z urządzeń mobilnych do przeglądania poczty e-mail, dlatego ważne jest, aby Twoje wiadomości wyświetlały się poprawnie na różnych typach urządzeń.
W przeciwnym razie, jeśli Twój newsletter nie jest responsywny, odbiorcy mogą go po prostu zignorować lub oznaczyć jako spam, co może negatywnie wpłynąć na Twoją reputację nadawcy i dostarczalność maili.
5. Nie wysyłaj spamu w newsletterze
Jednym z najważniejszych czynników wpływających na dostarczalność newslettera jest unikanie wysyłania spamu. Nie tylko narusza to zasady etyki i dobrej praktyki w email marketingu, ale również może mieć negatywny wpływ na Twoją reputację jako nadawcy i dostarczalność maili. ❌
Wiadomości uznawane za spam są blokowane przez filtry antyspamowe, co oznacza, że odbiorcy nie otrzymają Twojego newslettera, a Twoja kampania e-mailowa będzie bezowocna.
6. Użyj odpowiedniej długości treści
Długość treści newslettera może mieć wpływ na jego open-rate, czyli na to, ile odbiorców otwiera Twoją wiadomość e-mail. Warto zadbać o to, aby treść Twojego newslettera była odpowiedniej długości, aby nie przeciążać odbiorców zbyt dużą ilością informacji, ale też nie pozostawiać ich zbyt mało poinformowanych.
Idealna długość treści newslettera zależy od wielu czynników, takich jak branża, grupa odbiorców, cel kampanii, itp. Zwykle jednak rekomenduje się, aby newsletter miał długość od 200 do 500 słów. Dzięki temu unikniesz zbyt dużego nagromadzenia treści, co może zniechęcić odbiorców do otwarcia wiadomości i przeczytania newslettera.
7. Wysyłaj newsletter w odpowiednim czasie
Wysyłaj newsletter w środku tygodnia, między wtorkiem a czwartkiem, w godzinach od 10 do 12 rano, aby zwiększyć szanse na to, że odbiorcy otworzą Twoją wiadomość.
Pamiętaj, że czas wysyłki może się różnić w zależności od grupy odbiorców, dlatego warto przetestować różne czasy. Wysyłka mailingu o odpowiedniej godzinie może zachęcić odbiorców do otworzenia wiadomości.
8. Porządkuj bazę adresów mailiowych
Regularne porządkowanie bazy adresów mailowych to kluczowy element dobrych praktyk email marketingu. Usuwanie nieaktywnych adresów, które nie reagują na Twoje maile, pomoże Ci utrzymać wysoką dostarczalność wiadomości i uniknąć trafiających na czarną listę serwerów pocztowych.
Dzięki temu zwiększysz też szansę na zwiększenie open-rate, ponieważ Twoje wiadomości będą trafiać tylko do aktywnych odbiorców, którzy rzeczywiście są zainteresowani Twoją ofertą.
📌 Idealnym programem do porządkowania bazy adresów jest GetResponse.
9. Wykorzystaj funkcję testów A/B
Funkcja testów A/B pozwala na porównanie różnych wersji wysyłanego mailingu pod względem skuteczności. Możesz np. przetestować różne tytuły wiadomości, długości treści, grafiki czy czas wysyłki, aby zobaczyć, która wersja działa lepiej i generuje większą otwieralność. Dzięki temu będziesz mógł dostosować swoje maile do preferencji odbiorców i zwiększyć skuteczność swojej kampanii email marketingowej.
10. Posegmentuj bazę kontaktów
Możesz np. podzielić bazę kontaktów na grupy według wieku, płci, zainteresowań czy historii zakupów. Dzięki temu będziesz mógł dostosować treści i ofertę w mailach do potrzeb poszczególnych grup odbiorców, co zwiększy szanse na to, że otworzą i przejdą do akcji.
Pamiętaj, że segmentacja bazy odbiorców wymaga czasu i pracy, ale jest warta poświęcenia wysiłku. Dzięki niej zwiększysz efektywność swojej kampanii email marketingowej i zyskasz więcej zadowolonych klientów.
11. Edytuj preheader swojego newslettera
Preheader to krótki fragment tekstu, który pojawia się bezpośrednio pod tematem wiadomości w skrzynce odbiorczej, przed otwarciem samego maila.
To ważne miejsce, ponieważ może mieć wpływ na to, czy odbiorca zdecyduje się na otwarcie wiadomości czy nie. Dlatego warto zadbać o to, aby preheader (pierwsze zdanie w mailingu) był atrakcyjny i zachęcający do otwarcia wiadomości.
Aby zwiększyć otwieralność swojego newslettera, warto skorzystać z edycji preheadera.
Możesz wykorzystać ten fragment tekstu do uzupełnienia tematu maila, podkreślenia najważniejszej korzyści, którą odbiorca otrzyma po otwarciu wiadomości, lub wykorzystać go jako dodatkową zachętę do przeczytania maila.
Podsumowanie artykułu
Zwiększenie open-rate newslettera to kluczowy element skutecznej kampanii mailingowej. Dzięki zastosowaniu odpowiednich strategii, takich jak dostosowanie treści wiadomości do preferencji odbiorców, umieszczenie zachęcających tematów oraz regularna analiza wyników, można zwiększyć liczbę otwarć swoich maili i dotrzeć do większej grupy subskrybentów.
Warto pamiętać, że każda firma ma swoje indywidualne potrzeby i preferencje odbiorców, dlatego ważne jest regularne testowanie i dostosowywanie strategii mailingowych. Dzięki temu będziesz miał możliwość lepszego poznania swojego odbiorcy i dostosowania oferty do jego potrzeb.
Mamy nadzieję, że przedstawione przez nas 11 sposobów na zwiększenie open-rate newslettera okażą się dla Ciebie pomocne i pozwolą na osiągnięcie lepszych wyników w Twojej kampanii mailingowej.
💡 Polecane narzędzie do e-mail marketingu
- Ponad 150+ gotowych szablonów e-mail
- Masowa wysyłka newsletterów i SMS
- Wbudowany kreator formularzy zapisu
- Darmowy plan do testów przez 30 dni
GetResponse.pl to narzędzie do marketingu, wysyłki newsletterów i automatyzacji e-mail.
Najczęściej zadawane pytania
Jak zwiększyć otwieralność maili?
Aby zwiększyć otwieralność maili, warto skupić się na dopasowaniu tytułu i treści do odbiorcy, zadbać o estetykę i czytelność maila oraz regularnie dostarczać wartościowe treści. Można także eksperymentować z wysyłką w różnych porach dnia i dniach tygodnia oraz stosować personalizację i segmentację listy mailingowej.
Jaki powinien być open-rate newslettera?
Optymalny open-rate (wskaźnik otwarć) newslettera zależy od wielu czynników, takich jak branża, typ treści oraz jakość i rozmiar listy mailingowej. Jednakże, według ostatnich badań przeprowadzonych przez Campaign Monitor, średni open-rate newslettera wynosi około 17-25%.
Jak liczyć open-rate swojego newslettera?
Dziś każde narzędzie do wysyłki newsletterów posiada wbudowaną funkcję liczenia open-rate, która pozwala na monitorowanie liczby otwarć wiadomości. Wystarczy przejść do statystyk kampanii mailingowej, aby sprawdzić jej open-rate, który jest automatycznie obliczany na podstawie informacji o otwartych mailach zapisanych w kodzie HTML.
