Livespace - opinie, cennik, zalety i wady systemu CRM
Systemy CRM umożliwiają organizację, śledzenie i analizę kontaktów z klientami, co przekłada się każdej firmie na lepsze zarządzanie sprzedażą, zwiększenie produktywności zespołu oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami. Jednym z takich zaawansowanych rozwiązań jest Livespace, który zdobył popularność wśród firm na całym świecie.
Livespace CRM: opinie
- Zaawansowany system CRM
- Duża ilość dostępnych integracji
- Świetna obsługa klienta i wsparcie
- Dostęp do kodów rabatowych
W tym artykule przyjrzymy się dokładniej Livespace i przedstawimy pełną recenzję tego systemu CRM. Dowiesz się, jakie funkcje oferuje, jakie są opinie użytkowników, a także jakie są koszty korzystania z niego. Dowiesz się, w jaki sposób Livespace może pomóc w rozwoju Twojego biznesu i czy jest to odpowiednie narzędzie CRM dla Ciebie.
⏰ Skrót recenzji Livespace CRM
Nie masz czasu czytać całej recenzji? Spokojnie! 🤠 Oto skrót najważniejszych informacji, które musisz wiedzieć na temat systemu CRM od Livespace:
- Dostępna jest integracja Zapier i Gmail, Outlook, Dropbox i wiele więcej
- Istnieje aż 14-dniowy darmowy okres do przetestowania całej platformy
- Interfejs systemu jest bardzo prosty i intuicyjny nawet dla nowych osób
- Funkcja tworzenia ocen klientów i prognozowanie wyników sprzedaży
W skórcie, Livespace to godny polecenia system CRM, który będzie idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm potrzebujących kompleksowego narzędzia.
Co to jest Livespace?
Livespace to zaawansowany system CRM (Customer Relationship Management), który jest zaprojektowany w celu wspierania firm w zarządzaniu relacjami z klientami. Jest to innowacyjna platforma, która integruje różne aspekty dotyczące kontaktów z klientami, sprzedaży i projektów, umożliwiając kompleksowe monitorowanie i optymalizację tych obszarów.
Jego głównym celem jest ułatwienie skutecznego zarządzania procesem sprzedaży. Livespace umożliwia firmom przechowywanie i organizowanie danych kontaktowych klientów w jednym miejscu, co zapewnia łatwy dostęp do informacji i historii interakcji. W ten sposób możliwe jest skuteczne śledzenie działań związanych z klientami oraz utrzymywanie kompletnych i aktualnych informacji.
Platforma umożliwia również efektywne zarządzanie zadaniami i projektami. Użytkownicy mogą tworzyć zadania, przypisywać je do odpowiednich osób, ustawiać terminy i monitorować postęp. To ułatwia koordynację pracy zespołu oraz śledzenie realizacji projektów. Oczywiście każdą funkcję tego systemu CRM (customer relationship management) omówimy szczegółowo w dalszej części naszej recenzji.
Specyfikacje Livespace CRM
📝 Specyfikacje Livespace CRM | 🔍 Informacja |
|---|---|
| Strona internetowa | |
| Darmowa wersja | Tak, przez 14 dni |
| Przestrzeń na pliki | Bez limitu |
| Wersje językowe | 2 |
| Integracja z pocztą e-mail | Tak |
| Wsparcie wielu walut | Tak |
| Aplikacja mobilna | Tak |
| Dostęp do API | Tak |
| Wsparcie przez 24/7 | Nie |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Funkcje automatyzacji | Tak |
Funkcjonalności Livespace
Livespace jako system CRM ma naprawdę dużą ilość funkcji, które działają w bardzo intuicyjny sposób. Każda z funkcji została przez nas szczegółowo przetestowana i sprawdzona. Oto kluczowe funkcje Livespace:
Główny kokpit systemu
Główny kokpit systemu w Livespace CRM to prawdziwe centrum dowodzenia, które zapewnia niezwykle przydatne narzędzia do monitorowania i zarządzania procesem sprzedażowym. Jest to punkt, w którym wszystkie istotne informacje są w zasięgu ręki, umożliwiając szybkie podejmowanie decyzji i skuteczne inne działania.
Jednym z głównych atutów kokpitu jest jego intuicyjne i interaktywne zaprojektowanie. Można swobodnie dostosować widoki i panele, aby odzwierciedlić swoje preferencje i potrzeby. To oznacza, że można skonfigurować kokpit tak, aby wyświetlał najważniejsze wskaźniki, statystyki i grafiki, które są istotne dla konkretnego zespołu sprzedażowego.
Można też śledzić kluczowe metryki, takie jak proces sprzedaży, liczba zawartych transakcji i stan lejka sprzedażowego. To idealne miejsce do monitorowania postępów w realizacji celów i identyfikowania obszarów, które wymagają większej uwagi. Ponadto, kokpit umożliwia szybki dostęp do harmonogramu spotkań, zadań do wykonania i bieżących interakcji z klientami.
Tworzenie ocen klientów
Livespace zapewnia wyjątkową funkcjonalność oceny klientów, która stanowi kluczową przewagę tego CRM-a. Niezwykła elastyczność systemu pozwala na definiowanie niestandardowych segmentów klientów, co umożliwia lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji. Można swobodnie dostosować swoje oferty do indywidualnych oczekiwań każdego klienta, co zwiększa szanse na finalizowanie transakcji.
Zarządzanie procesami sprzedaży
Jednym z najważniejszych atutów Livespace jest elastyczność w tworzeniu i dostosowywaniu lejków sprzedażowych. Możesz swobodnie projektować i konfigurować etapy, zadania i odpowiedzialności, dopasowując je do unikalnych potrzeb Twojej firmy. To pozwala na lepszą kontrolę nad każdym etapem sprzedaży, zwiększając szanse sprzedaży.
Livespace CRM dostarcza również zaawansowanych narzędzi raportowania i analizy. Możesz w prosty sposób śledzić wskaźniki sprzedażowe, monitorować postępy w realizacji celów oraz identyfikować kluczowe obszary wymagające uwagi.
Zarządzany proces sprzedaży w Livespace to nie tylko kompleksowe rozwiązanie, ale także dostępne w atrakcyjnej cenie. Cennik jest elastyczny i dostosowany do różnych potrzeb i rozmiarów firm. Możesz wybrać plan, który najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom i budżetowi.
Prognozowanie wyników sprzedaży
Prognozowanie wyników sprzedaży w Livespace CRM to funkcja, która wyróżnia ten system na tle innych rozwiązań dostępnych na rynku. Livespace umożliwia gromadzenie i analizę danych dotyczących szans sprzedażowych, kontaktów z klientami oraz postępów w realizacji celów. Na podstawie tych informacji, system generuje prognozy sprzedażowe, które pomagają w podejmowaniu kluczowych decyzji i planowaniu strategii.
Co wyróżnia Livespace, to elastyczność i możliwość dostosowania prognoz do specyficznych potrzeb i wymagań firmy. Możesz uwzględnić czynniki zewnętrzne, takie jak sezonowość czy trendy rynkowe, co pozwala na bardziej realistyczną ocenę potencjalnych wyników sprzedażowych.
Analiza efektywności w dziale sprzedaży
Jednym z najważniejszych atutów Livespace CRM jest jego zdolność do generowania szczegółowych raportów i zestawień. Możesz w łatwy sposób monitorować kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak konwersje, wartość sprzedaży czy czas trwania procesu sprzedaży.
Nie tylko możesz analizować ogólne wskaźniki, ale także porównywać wyniki w różnych okresach czasu czy między zespołami sprzedażowymi. To daje pełen obraz rozwoju i efektywności Twojego działu sprzedaży. Ponadto, Livespace CRM oferuje funkcje analizy indywidualnej, dzięki którym możesz ocenić efektywność poszczególnych członków zespołu i dostosować swoje działania zarządcze.
Tworzenie celów sprzedażowych
Dzięki Livespace możesz precyzyjnie ustalić cele sprzedażowe dla całego zespołu lub dla poszczególnych członków. Możesz określić wartość sprzedaży, ilość nowych klientów, wskaźniki konwersji lub dowolny inny parametr, który jest kluczowy dla Twojej branży i strategii sprzedażowej. To daje Ci pełną kontrolę nad tym, co chcesz osiągnąć i jakie wyniki oczekujesz.
Livespace dostarcza przejrzyste raporty i wykresy, które umożliwiają bieżącą analizę postępów w osiąganiu celów. Możesz śledzić wskaźniki wydajności, porównywać aktualne wyniki z ustalonymi celami i zidentyfikować obszary, które wymagają poprawy.
To pozwala na szybką reakcję i podejmowanie skutecznych działań naprawczych.
Jedną z najbardziej wartościowych cech Livespace jest system powiadomień, który utrzymuje Cię i Twój zespół na bieżąco z postępami w realizacji celów. Otrzymujesz powiadomienia o nadchodzących terminach, ważnych etapach i osiągnięciach, dzięki czemu możesz zawsze być na czasie i działać skutecznie.
Monitorowanie statystyk działań
Livespace dostarcza kluczowe statystyki, takie jak liczba rozmów telefonicznych, spotkań, wysłanych ofert czy realizowanych transakcji. Można analizować te dane, porównywać je z różnych okresów czasu i identyfikować ważne wskaźniki sukcesu.
Niemniej jednak, niektórzy użytkownicy mogliby oczekiwać większej różnorodności statystyk dostępnych w systemie. W zależności od konkretnych potrzeb i preferencji, niektóre dodatkowe wskaźniki czy zestawienia mogłyby być bardziej przydatne. Większy wybór statystyk pozwoliłby jeszcze dokładniej monitorować i analizować efektywność działań w dziale sprzedaży.
Mimo że dostępne statystyki mogłyby być nieco bardziej różnorodne, Livespace nadal dostarcza solidne narzędzie do monitorowania efektywności działań w dziale sprzedaży. Możliwość tworzenia niestandardowych raportów pozwala na dostosowanie analizy do konkretnych potrzeb, co jest dużym atutem. W przyszłości, większy wybór statystyk mógłby jeszcze bardziej usprawnić proces sprzedaży.
Kod rabatowy Livespace
Mamy wspaniałą wiadomość dla nowych klientów zainteresowanych platformą Livespace CRM! Teraz możesz skorzystać z naszej wyjątkowej oferty – darmowego kodu rabatowego na wszystkie plany! To doskonała okazja, aby poznać wszystkie zalety i funkcje, jakie oferuje Livespace, i to w jeszcze bardziej przystępnej cenie.
Aby skorzystać z tej promocji, wystarczy wysłać wiadomość na nasz adres e-mailowy: hello@mailgrow.pl. Nasz zespół odpowiedzialny za obsługę klienta dokładnie omówi wszystkie szczegóły i udzieli odpowiedzi na wszelkie pytania, jakie możesz mieć.
Integracje Livespace CRM
Livespace CRM oferuje liczne integracje z różnymi narzędziami i aplikacjami, sprawiając, że zarządzanie relacjami z klientami staje się jeszcze bardziej efektywne. Jedną z najbardziej przydatnych integracji jest ta z pocztą e-mail, która umożliwia synchronizację i zarządzanie korespondencją z klientami bezpośrednio w systemie.
Kolejną korzystną integracją jest połączenie Livespace z kalendarzami, takimi jak Google Kalendarz czy Outlook. W ten sposób można harmonogramować spotkania, zadania i wydarzenia bez konieczności przełączania się pomiędzy różnymi aplikacjami.
Integracja z narzędziami marketingowymi to kolejny atut Livespace. Można szybko synchronizować dane klientów, monitorować kampanie marketingowe i analizować wyniki działań. Ta funkcja umożliwia lepsze zrozumienie efektywności działań marketingowych i dostosowanie strategii w oparciu o rzetelne dane.
Nie można zapomnieć o integracji z systemami telefonicznymi, która umożliwia śledzenie historii rozmów, notowanie informacji i przypisywanie ich bezpośrednio do konkretnych klientów.
Dodatkowo, system CRM od Livespace oferuje możliwość integracji z narzędziami do zarządzania projektami takimi jak Asana, Trello i wiele więcej. Jest to niezwykle przydatne dla firm, które oprócz zarządzania relacjami z klientami, prowadzą również większe projekty.
Aplikacja mobilna Livespace
Dużą zaletą korzystania z Livespace jest dostęp do ich aplikacji mobilnej. Aplikacja jest wyjątkowo intuicyjna i łatwa w obsłudze, zapewniając użytkownikom wygodne doświadczenie. Interfejs jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, co sprawia, że nawigacja jest płynna.
Za pomocą aplikacji mobilnej Livespace możesz wygodnie zarządzać kontaktami, aktualizować informacje, przeglądać historię interakcji z klientami i planować zadania. Dodatkowo, aplikacja umożliwia dostęp do kalendarza, więc można łatwo planować spotkania i wydarzenia, bez potrzeby korzystania z komputera.
Największą zaletą aplikacji mobilnej Livespace jest możliwość pracy w dowolnym miejscu i czasie. Możesz mieć pełną kontrolę nad swoimi klientami, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz. Oczywiście aplikacja jest dostępna całkowicie bezpłatnie dla użytkowników systemów Android oraz IOS.
Sales Bot od Livespace
Sales Bot to jedna z najważniejszych funkcji oferowanych przez platformę Livespace CRM, która pełni rolę niezastąpionego asystenta i prawej ręki managera sprzedaży. To inteligentne narzędzie, które zostało stworzone z myślą o usprawnieniu codziennych operacji związanych z zarządzaniem szansami sprzedażowymi.
Jedną z najważniejszych zalet Sales Bota jest oszczędność czasu. Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, ile godzin w tygodniu tracisz na ręczne przydzielanie leadów, przepisywanie kontaktów i zadań dla swojego zespołu?
Szybkość reakcji ma kluczowe znaczenie w skutecznej sprzedaży, a Sales Bot pomaga w utrzymaniu tego wskaźnika na wysokim poziomie. Dzięki automatyzacji przydzielania leadów, szanse sprzedażowe są rozdzielane w ułamku sekundy. Nie musisz już martwić się o opóźnienia w reakcji, ponieważ Sales Bot błyskawicznie przekazuje informacje do odpowiednich członków zespołu.
Nie tylko przydzielanie leadów jest automatyzowane przez Sales Bota, ale również zadania. Jeśli któryś z handlowców jest nieobecny z powodu choroby lub urlopu, Sales Bot automatycznie przypisuje zadania innym członkom zespołu.
Jak założyć konto Livespace?
Zastanawiasz się jak założyć konto Livespace? Oto kroki, które musisz podjąć, aby założyć konto Livespace CRM:
- Otwórz stronę główną Livespace: Wejdź na oficjalną stronę Livespace (www.livespace.io/pl) w przeglądarce internetowej.
- Wybierz opcję rejestracji: Na stronie głównej kliknij zielony przycisk „Testuj za darmo”.
- Wprowadź dane: W formularzu rejestracyjnym zostaniesz poproszony o podanie swoich danych, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, hasło itp. Wprowadź te informacje zgodnie z instrukcjami.
- Zweryfikuj adres e-mail: Po wprowadzeniu danych, prawdopodobnie będziesz musiał zweryfikować swój adres e-mail. Otrzymasz e-mail z dalszymi instrukcjami, których należy się trzymać, aby sfinalizować proces weryfikacji.
- Utwórz konto: Po weryfikacji adresu e-mail, będziesz mógł zalogować się na swoje nowe konto Livespace za pomocą podanych wcześniej danych logowania.
- Skonfiguruj konto: Po zalogowaniu na swoje konto, będziesz prawdopodobnie musiał przejść przez proces konfiguracji, aby dostosować ustawienia i dostęp do narzędzi dostępnych w ramach platformy Livespace.
- Rozpocznij pracę: Po skonfigurowaniu konta, możesz już zacząć korzystać z funkcji i narzędzi dostępnych w ramach platformy Livespace.
Gotowe! Jak widzisz, całość procesu zakładania konta Livespace jest bardzo szybka i intuicyjna. Teraz możesz swobodnie rozpocząć pracę w tym narzędziu – gratulacje!
Cennik Livespace CRM
Oto aktualne plany cenowe dostępne w Livespace CRM:
Plan Base w Livespace CRM to idealne rozwiązanie dla małych firm, które chcą skutecznie zarządzać danymi klientów. Za konkurencyjną cenę 69 PLN miesięcznie, otrzymujesz możliwość zarządzania lejkiem sprzedaży, śledzenia szans sprzedażowych, gromadzenia danych w 40 polach dodatkowych, podłączenia skrzynki e-mail, optymalizacji procesu sprzedaży, zarządzania zgodami na przetwarzanie danych oraz analizowania pracy i generowania raportów.
Plan Automation w Livespace CRM to świetne rozwiązanie dla średnich zespołów sprzedażowych, które pragną usprawnić swoje procesy. W cenie 139 PLN miesięcznie, ten plan oferuje wszystkie funkcje pakietu Base oraz dodatkowe możliwości, takie jak zarządzanie strukturą zespołów, tworzenie procesów sprzedaży, automatyzację zadań i wysyłki e-maili, synchronizację kalendarzy, integrację z innymi narzędziami za pomocą API lub Zapier oraz dwuetapową weryfikację dla zwiększenia bezpieczeństwa danych.
Plan Growth w Livespace CRM to idealny wybór dla rozwijających się zespołów sprzedażowych. W cenie 209 PLN miesięcznie, ten plan oferuje wszystkie funkcje pakietu Automation oraz dodatkowe możliwości. Możesz tworzyć do 20 procesów sprzedaży, wyznaczać cele sprzedażowe dla konkretnych produktów, tworzyć własne role użytkowników, korzystać z dedykowanego wsparcia oraz skorzystać z Sales Bot do automatycznego rozdzielania leadów.
Plan Professional+ w Livespace CRM to idealny wybór dla większych organizacji, które potrzebują większych limitów i wsparcia. W cenie 348 PLN miesięcznie (od 10 stanowisk), ten plan oferuje wszystkie funkcje pakietu Growth oraz dodatkowe możliwości, takie jak nieograniczona liczba procesów sprzedaży i ról użytkowników, testowanie zmian na kopii konta (sandbox), dedykowane wsparcie i bezpłatne wdrożenie w podstawowym pakiecie, oraz tworzenie bezpłatnych kont z uprawnieniami tylko do odczytu.
Zalety i wady Livespace
Livespace, jako kompleksowa platforma CRM, oferuje wiele korzyści dla firm, ale również posiada pewne ograniczenia. Przed podjęciem decyzji o wyborze tego narzędzia warto zapoznać się zarówno z jego zaletami, jak i wadami. Poniżej przedstawiam analizę Livespace, która pomoże Ci ocenić, czy jest w stanie być to odpowiednie rozwiązanie w swojej firmie.
Zalety Livespace CRM:
- Narzędzie bardzo łatwe w obsłudze: program został zaprojektowany w sposób intuicyjny i łatwy w obsłudze. Interfejs użytkownika jest przyjazny i zapewnia płynne poruszanie się po platformie, co minimalizuje.
- CRM działa w dwóch wersjach językowych – polski oraz angielski: Livespace CRM oferuje elastyczność językową, umożliwiając użytkownikom korzystanie z platformy w ich preferowanym języku, co przyczynia się do wygody i łatwości obsługi.
- Dostępna integracja z Zapier: CRM oferuje integrację z platformą Zapier, co umożliwia łatwe połączenie z innymi narzędziami i automatyzację różnych procesów.
- Opcja monitorowania celów: system umożliwia monitorowanie postępów w realizacji celów sprzedażowych. Użytkownicy mogą śledzić wskaźniki, analizować wyniki i podejmować działania mające na celu osiągnięcie zamierzonych rezultatów.
- Aplikacja mobilna: Livespace dostarcza aplikację mobilną, umożliwiającą dostęp do platformy i zarządzanie danymi z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. To wygodne rozwiązanie dla osób pracujących w terenie lub potrzebujących natychmiastowego dostępu do informacji.
- Wsparcie wielu walut: Livespace umożliwia pracę w różnych walutach, co jest szczególnie przydatne dla firm działających na międzynarodowym rynku. Można łatwo przeliczać kwoty i zarządzać finansami zgodnie z preferowaną walutą.
Wady Livespace CRM:
- Mało statystyk: Livespace oferuje podstawowe funkcje statystyczne, jednak nie jest to narzędzie zapewniające zaawansowane i szczegółowe analizy danych. Dla firm, które potrzebują bardziej zaawansowanych statystyk i wskaźników, może być konieczne korzystanie z innych narzędzi lub rozbudowanych modułów analitycznych.
- Procesy konfiguracji: Dla niektórych użytkowników proces konfiguracji i dostosowania Livespace może być nieco skomplikowany. Wymaga to pewnej wiedzy technicznej i czasu poświęconego na zapoznanie się z funkcjami i możliwościami platformy.
- Brak modułu ofertowania: Jedną z wad Livespace jest brak dedykowanego modułu do tworzenia ofert. Oznacza to, że konieczne jest korzystanie z innych narzędzi lub manualne tworzenie ofert poza platformą. Może to być niewygodne i czasochłonne, zwłaszcza dla firm, które regularnie generują oferty sprzedażowe.
Podsumowanie recenzji i opinie
Livespace: opinie i ocena systemu CRM
| Ocena | Szczegółowy opis |
|---|---|
Intuicyjny interfejs (4/5) | Livespace CRM wyróżnia się intuicyjnym interfejsem, który ułatwia użytkownikom nawigację po platformie. Wprowadzenie sugeruje, że większość funkcji jest łatwa do zrozumienia, choć może istnieć kilka obszarów, które wymagają bardziej intuicyjnego podejścia. |
Dostępne integracje (5/5) | Livespace CRM imponuje bogatym zestawem dostępnych integracji. System sprawnie współpracuje z różnymi narzędziami takimi jak Zapier, Dropbox, CallPage i wiele więcej, co znacznie ułatwia codzienną pracę. |
Wsparcie klienta (4.5/5) | Livespace CRM zdobywa bardzo dobrą ocenę za wsparcie klienta. Podczas naszych testów obsługa klienta była skuteczna i szybko odpowiadała na wszelkie pytania i problemy. |
Integracja z pocztą e-mail (TAK) | Livespace CRM oferuje pełną integrację z pocztą e-mail, co jest kluczowym atutem dla efektywnego zarządzania komunikacją z klientami. Ta cecha z pewnością zwiększa użyteczność platformy. |
Elastyczność w konfiguracji (5/5) | Livespace CRM zdobywa maksymalną ocenę za elastyczność w konfiguracji, co oznacza, że użytkownicy mogą dostosować system do własnych potrzeb i procesów biznesowych. To cecha szczególnie istotna dla firm o zróżnicowanych modelach działalności. |
Cena licencji za użytkownika (79-399 PLN) | Cena licencji za użytkownika zaczyna się od 79 PLN a kończy na 399 PLN za najwyższy plan. Naszym zdaniem cena jest bardzo dobrze dostosowana pod konkretne potrzeby różnych firm. |
Podsumowanie recenzji
Podsumowując, funkcjonalności Livespace CRM zapewniają kompleksowe narzędzia do skutecznego zarządzania procesami sprzedażowymi i obsługą klientów. Wykorzystując możliwości monitorowania lejków sprzedażowych, automatyzacji procesów, tworzenia celów sprzedażowych i analizy efektywności, firma może osiągnąć wyższy poziom wydajności i zwiększyć swoje wyniki.
Ważnym atutem Livespace jest również elastyczność dostosowania systemu do indywidualnych potrzeb firmy. Możliwość personalizacji, integracji z innymi narzędziami oraz dostęp do API zapewniają pełną kontrolę nad procesami biznesowymi i umożliwiają dostosowanie platformy do konkretnych wymagań.
Jeśli szukasz kompleksowego rozwiązania do zarządzania procesami sprzedażowymi i obsługą klientów, Livespace CRM jest świetnym wyborem, który pomoże Ci zwiększyć wydajność, skuteczność i efektywność Twojej firmy. Livespace stanowi moim zdaniem solidną platformę CRM (customer relationship management), która sprosta wymaganiom zarówno małych, jak i dużych przedsiębiorstw.
Livespace CRM otrzymuje ocenę 4.7 na 5.
Livespace CRM - opinie
- Zaawansowany system CRM
- Duża ilość dostępnych integracji
- Świetna obsługa klienta i wsparcie
- Dostęp do kodów rabatowych
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są opinie o Livespace CRM?
Opinie na temat Livespace CRM są w zdecydowanej większości pozytywne. Klienci chwalą bogactwo funkcji, intuicyjny system, elastyczność systemu i wysoką jakość obsługi klienta. Doceniają również dostęp do integracji z innymi narzędziami, takimi jak poczta e-mail czy systemy telefoniczne, które ułatwiają codzienną pracę.
Czym jest Livespace CRM?
Livespace CRM to zaawansowany system do zarządzania relacjami z klientami, który pomaga firmom w skutecznym monitorowaniu, organizowaniu i rozwijaniu kontaktów z klientami. Jest to narzędzie zaprojektowane tak, aby usprawnić procesy sprzedażowe, zwiększyć efektywność pracy zespołu i doskonalić obsługę po klientach.
Ile kosztuje Livespace?
Cena Livespace CRM zależy od wybranego planu oraz liczby użytkowników. Pakiety cenowe zaczynają się od 79 złotych miesięcznie za plan Base. Istnieją również plany Automation, Growth i Professional+, których ceny są wyższe, ale oferują dodatkowe zaawansowane funkcje i większą elastyczność.
Warto zaznaczyć, że Livespace CRM oferuje również całkowicie bezpłatny okres próbny dla każdego, dzięki któremu można zapoznać się z możliwościami platformy i ocenić, czy spełnia oczekiwania firmy.
Czy założenie konto w Livespace jest trudne?
Nie, założenie konta w Livespace nie jest trudne. Platforma ta została zaprojektowana tak, aby proces rejestracji przebiegał sprawnie i intuicyjnie. Wystarczy podać podstawowe informacje o sobie i swojej firmie, a następnie postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami. Cały proces jest naprawdę bardzo prosty i nie wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej.
Dla kogo jest Livespace?
Livespace CRM może być wykorzystywany przez małe, średnie i duże firmy. Przedsiębiorcy, sprzedawcy w zespole handlowym, dział obsługi klienta i inni profesjonaliści mogą znaleźć w Livespace wartościowe narzędzie do lepszego zarządzania danymi klientów, zwiększania sprzedaży i doskonalenia obsługi.
Czy Livespace udostępnia API?
Tak, Livespace CRM udostępnia API, co pozwala na integrację z innymi narzędziami i aplikacjami. API Livespace umożliwia przesyłanie i ustalanie danych pomiędzy systemem a innymi systemami lub aplikacjami, co zwiększa elastyczność i umożliwia dostosowanie systemu do indywidualnych potrzeb firmy.
Czy Livespace ma aplikację mobilną?
Tak, Livespace CRM posiada aplikację mobilną, która umożliwia użytkownikom dostęp do systemu na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety. Aplikacja mobilna Livespace zapewnia pełny dostęp do wszystkich funkcji systemu, umożliwiając zarządzanie kontaktami, aktualizowanie danych, przeglądanie historii interakcji i planowanie zadań w dowolnym miejscu i czasie.
Czy Livespace jest bezpieczny?
Tak, bezpieczeństwo danych jest priorytetem dla Livespace CRM. Wykorzystują oni zaawansowane środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych, zabezpieczanie dostępu, audyt logów i regularne kopie zapasowe, aby chronić poufność i integralność informacji klientów. Ponadto, Livespace stosuje ścisłe procedury w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, a ich serwery są utrzymywane w bezpiecznych i zaufanych centrach danych.
