Czy FreshMail to dobre narzędzie do e-mail marketingu? Nasza opinia...
Wybór odpowiedniego narzędzia do email marketingu może być wyzwaniem. Jednym z polskich graczy na tym polu jest FreshMail. Choć nie jest to może najbardziej rozpoznawalna platforma, warto sprawdzić, czy zasługuje na uwagę ze względu na swoje specyficzne funkcje i model cenowy.
W tym artykule przyjrzymy się dokładnie możliwościom, jakie oferuje FreshMail, przeanalizujemy aktualny cennik, opinie klientów, omówimy zalety, jak i wady, aby ostatecznie odpowiedzieć na istotne pytanie:
Czy warto używać FreshMail w 2024 roku? 🤔
⏰ Skrót naszej opinii o FreshMail
Nie masz czasu, aby przeczytać cały artykuł? Nie ma problemu! Oto skrót i najważniejsze informacje na temat platformy do mailingu Freshmail:
Oferują w miarę łatwy i intuicyjny interfejs całej platformy.
Wizualny edytor newsletterów i landing page działa bardzo wolno.
Warto sprawdzić alternatywy takie jak GetResponse lub MailerLite.
Platforma jest dostępna całkowicie po polsku, co jest plusem.
Aż 200+ szablonów, ale niestety wyglądają przeciętnie.
Mają bardzo wysoki cennik planów na tle konkurencji.
Funkcjonalność wysyłania kampanii SMS i MMS działa dobrze.
Niestety obsługa klienta i wsparcie techniczne są bardzo słabe.
W skrócie, platforma Freshmail jest trochę przestarzała. Są rzeczy, które robi dobrze, ale większość funkcjonalności po prostu nie działa dobrze. Raczej zalecamy skorzystanie z konkurencyjnych rozwiązań.
FreshMail: opinie klientów
Jakie są opinie klientów o Freshmail?
Na portalu TrustPilot, użytkownicy przyznali średnią ocenę 1,6 na 5, co świadczy o tym, że wiele osób nie było zadowolonych z usług Freshmail. Podobnie, średnia ocena na Google wynosi 3,1 na 5, co także odbija się na ogólnym postrzeganiu tego narzędzia. 🙄
Niestety, nasze własne doświadczenia z testowania Freshmail również nie przyniosły pozytywnych wyników. W trakcie prób korzystania z tego narzędzia zauważyliśmy pewne braki i niedociągnięcia, które mogą wpływać na skuteczność kampanii e-mailowych. Od momentu rejestracji do korzystania z funkcji, wielu użytkowników zgłaszało problemy techniczne i trudności w obsłudze interfejsu.
Czym jest FreshMail?
FreshMail to polska platforma do e-mail marketingu, która umożliwia tworzenie, wysyłanie i monitorowanie kampanii e-mailowych. Narzędzie to oferuje szeroki zakres funkcji, w tym gotowe szablony e-maili, możliwość personalizacji treści, narzędzia do automatyzacji kampanii oraz analizę statystyk. Platforma umożliwia również integrację z różnymi platformami e-commerce.
Specyfikacje FreshMail 📄
Testy A/B: | Tak |
Nielimitowane newslettery: | Nie |
Kreator landing page: | Tak |
Bezpłatny plan: | Nie |
Automatyzacja marketingu: | Nie |
Dostęp do integracji API: | Nie |
Wsparcie techniczne 24/7: | Nie |
Główne funkcje FreshMail
Po intensywnym okresie testów i eksperymentów z Freshmail prezentujemy nasze wrażenia, uwzględniając zarówno pozytywne aspekty, jak i pewne ograniczenia tego narzędzia do e-mail marketingu. 😉
Masowe wysyłanie newsletterów
Freshmail jako narzędzie do masowego wysyłania newsletterów wypadł średnio podczas naszych testów. Kreator newsletterów sprawiał problemy, często się zawieszając, a możliwości wizualnego edytora pozostawiały wiele do życzenia. Nie ma tutaj rewolucji ani zaawansowanych opcji, co może być rozczarowujące dla bardziej wymagających użytkowników.
📌 Program GetResponse oferuje zdecydowanie lepszy wizualny edytor newsletterów.
Prowadzenie webinarów na żywo
Niestety, funkcja prowadzenia webinarów na żywo to jedno z największych rozczarowań Freshmail. Napotkaliśmy wiele problemów, a jakość działania pozostawiała wiele do życzenia. W tej kategorii zdecydowanie sugerujemy rozważenie innych alternatyw, takich jak GetResponse, które dostarcza bardziej stabilne rozwiązania w tej dziedzinie.
Masowe wysyłanie wiadomości SMS
Jednym z pozytywnych punktów jest funkcja masowej wysyłki SMS, która działała zaskakująco dobrze. Brak problemów, płynne działanie i prostota obsługi to atuty tej konkretnie funkcji w Freshmail.
💭 Program od Brevo, oferuje lepszy edytor do masowej wysyłki SMS i kampanii WhatsApp.
Gotowe szablony FreshMail
Freshmail może się pochwalić imponującą liczbą ponad 200 gotowych szablonów newsletterów, co na pierwszy rzut oka brzmi obiecująco. Jednakże, po dokładnym przeanalizowaniu, nasza opinia jest bardziej wymieszana… 🙄
Responsywność szablonów
Pozytywnym aspektem jest responsywność wszystkich szablonów. To oznacza, że są one zoptymalizowane pod kątem wyświetlania na różnych urządzeniach, co jest kluczowe w erze mobilności.
Estetyka i profesjonalizm
Niestety, mimo liczby dostępnych szablonów, ich wizualny design pozostawia wiele do życzenia. W naszej ocenie są one przestarzałe i nie spełniają współczesnych standardów estetycznych. Brak świeżości w projektach może wpłynąć na percepcję marki i kampanii.
Ograniczone dostosowanie
Choć Freshmail umożliwia podstawową edycję szablonów, ich ograniczone możliwości personalizacji mogą być utrudnieniem dla tych, którzy poszukują bardziej unikalnych rozwiązań.
Cennik FreshMail
Platforma Freshmail aktualnie oferuje cztery plany cenowe, które są kierowane do różnych grup odbiorczych. Porównując ceny z innymi podobnymi narzędziami to ceny są naprawdę wysokie, szczególnie jeśli patrzymy na jakość oferowanych funkcji i usług.
Oto aktualne plany cenowe Freshmail:
Plan Lite
Plan Lite jest najbardziej podstawową opcją cenową Freshmail, skierowaną głównie do małych firm czy osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę z e-mail marketingiem. Koszt wynosi 85 złotych miesięcznie lub 1020 złotych rocznie. Oferuje on możliwość obsługi 2,500 odbiorców, brak limitu wiadomości e-mail, 3 listy odbiorców, jednego użytkownika oraz trzy strony landingowe. Warto jednak zauważyć, że ta opcja ma pewne ograniczenia, zwłaszcza dla firm z większymi potrzebami.
Plan Standard
Plan Standard to propozycja dla bardziej zaawansowanych użytkowników, oferująca większe możliwości za cenę 170 złotych miesięcznie lub 2040 złotych rocznie. W ramach tego planu można obsługiwać 10,000 odbiorców, korzystać z nieograniczonej liczby wiadomości, zarządzać 5 listami odbiorców, zatrudnić trzech użytkowników oraz utworzyć pięć stron landingowych.
Plan Growth
Plan Growth kierowany jest do firm rozwijających się i potrzebujących większej skali działań marketingowych. Jego koszt wynosi 425 złotych miesięcznie lub 5100 złotych rocznie. Oferuje obsługę 25,000 odbiorców, brak limitu wiadomości, 10 listów odbiorców, 6 użytkowników, a także możliwość utworzenia 50 stron landingowych.
Plan Pro
Najbardziej zaawansowanym planem w ofercie Freshmail jest Pro, dostępny za cenę 595 złotych miesięcznie lub 7140 złotych rocznie. Jest to propozycja dla dużych przedsiębiorstw i agencji email marketingu, umożliwiająca obsługę aż 50,000 odbiorców, nieograniczoną liczbę wiadomości, 20 listów odbiorców, 20 użytkowników, oraz możliwość stworzenia aż 100 stron landingowych.
Integracje FreshMail
Freshmail wyróżnia się rozbudowaną gamą integracji z popularnymi aplikacjami i platformami, co stanowi znaczącą zaletę tej oferty. Firma zapewnia, że integracje są starannie opracowane, eliminując potencjalne problemy związane z łączeniem różnych narzędzi. Do najważniejszych integracji należą:
Magento
Magento
PrestaShop
WordPress
Shoper
Sky-Shop
WooCommerce
Joomla!
Oczywiście, dostępnych jest znacznie więcej wtyczek, a pełną listę i ich możliwości można szczegółowo sprawdzić na oficjalnej stronie firmy. Dzięki tym integracjom użytkownicy Freshmail mogą efektywnie współpracować z innymi platformami, zwiększając potencjał swoich kampanii marketingowych.
📌 Programy takie jak GetResponse, MailerLite czy Moosend oferują więcej integracji.
Zalety i wady FreshMail
Zalety FreshMail
W miarę intuicyjny interfejs całej platformy
Program działa w całości w języku polskim
Oferują dosyć dużo ciekawych integracji
Funkcja wysyłania wiadomości SMS działa dobrze
Wady FreshMail
Szablony newsletterów nie wyglądają profesjonalnie
Kreator newsletterów często się zawiesza i psuje
Cena narzędzia jest bardzo wysoka w porównaniu z konkurencją
Opcje personalizacji wyglądu newsletterów są niskie
Opinie klientów są w większości bardzo negatywne
Podsumowanie recenzji
Freshmail, jako narzędzie do e-mail marketingu, posiada pewne zalety, ale niestety także zauważalne wady. Intuicyjny interfejs, funkcja masowego wysyłania SMS oraz responsywne szablony stanowią mocne strony Freshmail.
Z drugiej strony, przestarzały wygląd szablonów, ograniczone możliwości personalizacji, problemy z wydajnością kreatora newsletterów oraz stosunkowo wysokie koszty planów to istotne ograniczenia, które warto uwzględnić przed wyborem tego narzędzia.
Nasza ocena końcowa: 2,9 na 5
Ostatecznie, oceniamy Freshmail 2,9 na 5. Pomimo kilku fajnych funkcji, istnieją konkurencyjne narzędzia, które oferują bardziej zaawansowane opcje, nowoczesny design i lepszą wydajność.
Freshmail może być odpowiedni dla początkujących, ale dla bardziej zaawansowanych potrzeb marketingowych, warto rozważyć inne dostępne na rynku alternatywy takie jak GetResponse, MailerLite lub popularne Moosend.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są opinie klientów o Freshmail?
Freshmail, choć popularne, nie cieszy się pozytywnymi opiniami użytkowników. Średnia ocena na serwisie TrustPilot to 1,6/5, a na Google – 3,1/5. Nasze testy również nie przyniosły satysfakcjonujących rezultatów. Użytkownicy zgłaszają problemy techniczne i trudności z obsługą interfejsu. Zanim zainwestujesz, warto rozważyć alternatywy takie jak GetResponse lub MailerLite.
Co to jest Freshmail?
Freshmail to narzędzie do e-mail marketingu, umożliwiające tworzenie, wysyłanie i śledzenie kampanii e-mailowych. Pomaga firmom w skutecznym dotarciu do swoich odbiorców. Zaletą narzędzia jest to, że jego interfejs jest dostępny w całości po polsku, co ułatwia korzystanie.
Ile kosztuje Freshmail?
Cennik Freshmail zależy od wybranego planu. Najtańszy plan, „Lite”, kosztuje 85 zł/mies., a najdroższy, „Pro”, to 595 zł/mies. Cena narzędzia jest dosyć droga w porównaniu z konkurencyjnymi rozwiązaniami.
Czy Freshmail oferuje kreator landing page?
Tak, Freshmail oferuje kreator landing page. Użytkownicy mają dostęp do narzędzia umożliwiającego tworzenie stron docelowych za pomocą wbudowanego edytor drag and drop.
Czy Freshmail jest za darmo?
Freshmail oferuje bezpłatną wersję próbną, ale niestety żaden z planów nie jest całkowicie darmowy. Ostateczny koszt usługi zależy od wybranego planu i potrzeb użytkownika.
Czy w Freshmail można tworzyć strony internetowe?
Nie, Freshmail nie oferuje funkcji do tworzenia stron internetowych. Jest to narzędzie skoncentrowane głównie na obszarze e-mail marketingu, zapewniające możliwość tworzenia, wysyłania i śledzenia kampanii e-mailowych.
Czy Freshmail jest łatwy w użyciu?
Freshmail jest w miarę łatwy w użyciu, chociaż wiele konkurencyjnych narzędzi do e-mail marketingu oferuje znacznie prostszy w użyciu interfejs. Opinie użytkowników na temat prostoty używania Freshmail są w większości negatywne.