Pipedrive Recenzja (2023) – Opinia, System CRM, Funkcje

Pipedrive Recenzja - opinia, cennik, system CRM

Pracując w małej lub średniej firmie, odpowiedni system CRM jest obowiązkiem. Dobrze dobrane narzędzie pozwala na skuteczniejsze zarządzanie firmą i sprzedażą od początkowej fazy zdobycia leada, aż do podpisania umowy z klientem.

Pipedrive CRM - Opinia

W tym artykule przyjrzymy się bliżej narzędziu Pipedrive, który oferuje zaawansowane funkcje CRM w połączeniu z niezwykle intuicyjnym interfejsem i niską ceną. Opiszemy wszystkie najważniejsze cechy tego systemu, na które natknęliśmy się podczas naszych 30-dniowych testów oraz wystawimy opinię, czy warto korzystać z Pipedrive? Mamy nadzieję, że przygotowana recenzje Pipedrive CRM ułatwi Ci wybór narzędzia i w prosty sposób objaśni jego działanie w praktyce,

Co to jest Pipedrive?

Pipedrive to zaawansowany system CRM, który oferuje profesjonalne funkcje marketingowe wspomagające sprzedaż produktów lub usług w firmach. Narzędzie nie jest drogie i posiada bardzo intuicyjny interfejs, który pozwala na szybką pracę. Jeśli zamierzasz zoptymalizować sprzedaż i marketing w swoim biznesie, to Pipedrive będzie idealnym rozwiązaniem. A wszystko to dostępne w języku polskim!

Jak założyć konto Pipedrive?

Zastanawiasz się jak założyć konto Pipedrive? Oto kroki, które możesz podjąć, aby otworzyć konto w Pipedrive:

Przejdź na stronę internetową Pipedrive: Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na oficjalną stronę Pipedrive: https://www.pipedrive.com/.
Zakładka „Start Free Trial” lub „Sign Up”: Na stronie głównej znajdziesz zazwyczaj przycisk „Start Free Trial” (Rozpocznij darmowy okres próbny) lub „Sign Up” (Zarejestruj się). Kliknij ten przycisk.
Wprowadź swoje dane: Wprowadź swoje dane, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail i hasło. Upewnij się, że wprowadzasz prawidłowe i aktualne dane.
Zaakceptuj warunki użytkowania: Zazwyczaj będziesz musiał zaakceptować warunki użytkowania Pipedrive oraz zaznaczyć, że przeczytałeś i zgadzasz się z polityką prywatności.
Potwierdź rejestrację: Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i zaakceptowaniu warunków, zazwyczaj otrzymasz e-mail z potwierdzeniem rejestracji. Postępuj zgodnie z instrukcjami w e-mailu, aby potwierdzić swoje konto.
Zaloguj się do konta: Po potwierdzeniu konta, przejdź na stronę logowania Pipedrive (https://app.pipedrive.com/login) i zaloguj się, używając swojego adresu e-mail i hasła.
Rozpocznij korzystanie: Po zalogowaniu się, będziesz miał dostęp do interfejsu Pipedrive, gdzie możesz zacząć zarządzać relacjami z klientami i procesami sprzedaży.

Gotowe! Jak widzisz, całość procesu zakładania konta Pipedrive jest bardzo szybka i intuicyjna. Teraz możesz swobodnie rozpocząć pracę w tym narzędziu – powodzenia!

Dla jakich firm jest przeznaczony Pipedrive i kto na nim skorzysta?

CRM Pipedrive będzie narzędzie, które pokochają w zdecydowanej większości małe i średnie firmy. System jest bardzo tani i z pewnością pozwoli na optymalizację pracy w średnich zespołach. Pipedrive sprawdzi się też w jednoosobowych działalnościach, które chcą zwiększyć i zorganizować sprzedaż w swoim biznesie.

W rzeczywistości, jeżeli twój biznes generuje leady, sprzedaż lub transakcje to Pipedrive CRM jest przeznaczony dla Ciebie. Program CRM posiada szereg funkcji marketingowych, które wzniosą twoją firmę na wyższy poziom i pozwolą zaoszczędzić Ci sporo swojego czasu.

Funkcje Pipedrive

Wykorzystując Pipedrive, możesz monitorować pulpit sprzedażowy, sprawdzać wzrostu biznesu, a nawet przejrzeć aktualny status konkretnych transakcji w twojej firmie. Cały twój zespół miałby dostęp do danych na temat konkretnego klienta, jego historii zakupowej oraz kontaktu. W tej części recenzji Pipedrive przyjrzymy się bliżej wszystkim funkcjom tego narzędzia i opiszemy sposoby, w jaki sposób możesz je wykorzystać w codziennej pracy.

pipe drive, internetowy dostawca crm pochodzący, zarządzania sprzedażą i dokumentami, kolejną wadą pipedrive crm, złożonych scenariuszy automatyzacji sprzedaży, chcesz hostować crm, grow your business, automatyzacji sprzedaży

Zarządzanie potencjalnymi klientami

Zarządzanie potencjalnymi klientami jest jednym z najistotniejszych elementów skutecznej organizacji. Każdy potencjalny klient wymaga opieki i stałego kontaktu. Przy użyciu Pipedrive CRM będziesz w stanie sklasyfikować każdego leada, dodać wszystkie jego dane, a nawet ustalić priorytet. Według statystyk ta funkcja powoduje zwiększenie liczby szans sprzedaży w ich lejku o średnio aż 93%.

Najlepsze funkcje zarządzania klientami w Pipedrive:

Możliwość dodawania kolorowych etykiet do każdego klienta, aby pomóc w organizacji i segmentacji na grupy. Pozwoli to znacząco przyśpieszyć proces sprzedaży.
Opcja zbiorczego importowania danych o potencjalnych klientach z arkuszy kalkulacyjnych oraz dodawanie własnych notatek do każdego kontaktu, które są do wglądu przez każdego użytkownika.
Możesz swobodnie tworzyć nowe oferty, działania i kontakty za pomocą niezwykle intuicyjnego interfejsu narzędzia, dzięki czemu praca jest o wiele przyjemniejsza.

Integracja skrzynki pocztowej e-mail

Korzystając z Pipedrive, możesz bezpośrednio zintegrować swoją skrzynkę pocztową, co pozwoli na bardzo szybkie sprawdzenie, kim jest każdy potencjalny klient i na jakim etapie lejka marketingowego się aktualnie znajduje.

Funkcja integracji z e-mailem bardzo ułatwi organizację pracy twojego zespołu, ponieważ będzie wiadomo wszystko o twoich potencjalnych klientach. Dowiesz się jakie maile otwierają oraz co konkretnie zostało już wysłane.

Najlepsze funkcje integracji z pocztą w Pipedrive:

Szybka synchronizacja danych ze skrzynki pocztowej, która pozwala na sprawdzenie danych o potencjalnych klientach, bazując na wszystkich wcześniejszych rozmowach lub danych.
Opcja wysyłania wiadomości e-mail bezpośrednio z narzędzia, co pozwoli na lepszą organizację pracy, zwiększenie sprzedaży w twojej firmie i ogromną oszczędność czasu.
Powiadomienia w czasie rzeczywistym, które automatycznie informują Cię, jeśli potencjalny klient otworzy twoją wiadomość e-mail lub sprawdzą podesłany odnośnik. W ten sposób możesz monitorować skuteczność swoich działań na bieżąco.

Działania, cele i lista zadań

Im więcej informacji tym łatwiej operować swoją firmą na co dzień. Na szczęście Pipedrive umożliwia wprowadzenie sporej ilości danych do swojego narzędzia. Swobodnie możesz dodawać przypomnienia, zadania, umówione spotkanie sprzedażowe lub ustawić kamień milowy, do którego dążycie jako zespół.

Istnieje również integracja z kalendarzem Google, która pozwala na pełną synchronizację z Pipedrive. W ten sposób żadna informacja Ci nie umknie.

Najlepsze funkcje ustawiania działań w Pipedrive:

Opcja podziału zadań na konkretnych członków zespołu, aby każdy wiedział czym się aktualnie powinien zajmować, aby rozwijać sprzedaż w firmie.
Możliwość monitorowania lejka sprzedażowego i przewidywanie następnych kroków, które prowadzą do dokończenia sprzedaży z potencjalnym klientem.
Funkcja umawiania spotkań i ustawienia przypomnień, abyś nigdy nie zapomniał o żadnej rozmowie ze swoimi potencjalnymi klientami.

Generowanie nowych leadów

Bez generowania nowych leadów twój biznes po prostu zbankrutuje. Musisz zdobywać nowych klientów i utrzymywać aktualnych, aby się rozwijać. Ważne też, aby nowe leady zamieniać w płacących klientów i właśnie w tym pomoże Ci Pipedrive.

Pipedrive CRM posiada opcję wdrożenia specjalnego inteligentnego bota, który będzie zbierać potencjalnych klientów twojej firmy na stronie internetowej. Następnie istnieje możliwości automatycznego przekierowania ich do działu sprzedaży i zaopiekowanie się klientem. W ten sposób żadna osoba przeglądająca twoją witrynę nie przepadnie w czeluściach internetu.

Najlepsze funkcje generowania leadów w Pipedrive:

Monitoruj użytkowników swojej strony internetowej i automatycznie zamieniaj ich w płacących klientów za pomocą zautomatyzowanego bota.
Możliwość szybkiego przekierowania potencjalnego klienta do działu sprzedaży, aby nie stracić jego zainteresowania twoim produktem lub usługą.
Funkcja umawiania spotkań, rozmów lub konsultacji na twojej stronie internetowej przez klientów. Wszystko jest całkowicie zautomatyzowane.

Raportowanie wyników sprzedaży

Pipedrive oferuje niezwykle intuicyjny i przejrzysty pulpit ukazujący najważniejsze dane odnośnie do wygenerowanych wyników sprzedaży w każdym dniu, tygodniu, miesiącu, a nawet roku. Pozwala to na szybkie stworzenie raportu i podsumowanie wyników w ostatnim czasie. Możesz zobaczyć czy twój biznes rozwija się w odpowiednim kierunku.

Dodatkowo będziesz w stanie w sprawny sposób zaobserwować najlepszych sprzedawców w twojej firmie oraz osoby, które radzą sobie gorzej od pozostałych.

Najlepsze funkcje raportowania sprzedaży w Pipedrive:

W szybki sposób poznasz najważniejsze dane i wskaźniki informujące o skuteczności twoich działań sprzedażowych w ostatnich miesiącach.
Piękne wizualizacje, które zostaną przedstawione na czytelnych wykresach, które możesz dołączyć do swoich raportów lub wyników sprzedaży.
Możesz monitorować pracę działu sprzedaży i sprawdzać, który handlowiec ma najlepsze wyniki, a który w ostatnim czasie gorzej sobie radzi w zespole.

Planowanie wyników sprzedaży

Funkcja prognozowania sprzedaży w Pipedrive jest niezwykle pomocna. Umożliwia przewidywanie średnich wyników sprzedaży w przyszłości. Pozwoli to na lepsze zarządzanie twoim biznesem oraz działem sprzedaży. Całość prognozowania jest w pełni zautomatyzowana i przedstawiona na czytelnych wykresach. Z pewnością ułatwi Ci to pracę i zaoszczędzi czas pracy.

Najlepsze funkcje prognozowania sprzedaży w Pipedrive:

Dlaczego warto używać Pipedrive?

Używanie narzędzia takiego jak Pipedrive pozwala na lepsze zarządzanie kontaktami z klientami, co jest szczególnie ważne w dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja jest coraz większa. Dzięki Pipedrive można łatwo utrzymywać historię rozmów oraz tworzyć i realizować plany sprzedażowe, co pozwala na lepsze poznanie potrzeb klientów i skuteczniejsze działanie.

Kolejną zaletą Pipedrive jest jego automatyzacja procesów. Dzięki temu można zwiększyć efektywność działań sprzedażowych i zautomatyzować monotonne czynności, takie jak wysyłanie powiadomień czy też generowanie raportów. To pozwala na skupienie się na bardziej istotnych zadaniach i lepsze wykorzystanie czasu pracowników.

Raportowanie i analiza danych to kolejna ważna funkcja Pipedrive, która pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klientów i skuteczniejsze działanie. Narzędzie dostarcza przejrzyste i szczegółowe raporty, które pozwalają na identyfikację trendów i wzorców w działaniach sprzedażowych, co pozwala na lepsze przygotowanie strategii sprzedaży.

Pipedrive jest również narzędziem bardzo elastycznym, które można dostosowywać do indywidualnych potrzeb firmy. Dostępne są różne plany, które dostarczają pełny dostęp do wszystkich funkcji.

Następną zaletą jest jego integracja z innymi narzędziami, takimi jak: poczta elektroniczna, kalendarz, czy też narzędzia do telefonii internetowej. Dzięki temu pracownicy mogą pracować w jednym miejscu i nie trzeba przełączać się pomiędzy różnymi aplikacjami.

Ogólnie, Pipedrive to narzędzie, które jest bardzo przydatne w zarządzaniu procesami sprzedaży i pozwala na automatyzację procesów, lepsze zarządzanie kontaktami z klientami oraz lepsze poznanie potrzeb klientów. Dzięki temu można skuteczniej działać i zwiększyć efektywność działań sprzedażowych. Jeśli więc jesteś właścicielem firmy lub odpowiadasz za sprzedaż, to warto rozważyć

Integracje Pipedrive

Pipedrive integruje się z najpopularniejszymi aplikacjami na rynku. Posiada również własny dedykowany Marketplace, który przedstawia i opisuje każdą dostępną integrację. Lista jest naprawdę bardzo długa, ale postanowiliśmy opisać tutaj najważniejsze integracje. Oto one:

Zapier – Zapier automatycznie przenosi informacje między Pipedrive a innymi aplikacjami, których używasz na co dzień – dzięki temu możesz skupić się na swojej najważniejszej pracy.
Kalendarz Google – Śledź wszystkie nadchodzące zadania, zarówno biznesowe, jak i osobiste, i unikaj ryzyka podwójnej rezerwacji lub przegapienia spotkań.
Slack – to wiodąca na rynku platforma komunikacyjna, która łączy wszystkie rozmowy Twojej firmy w jednym miejscu. Możesz swobodnie zintegrować czat z Pipedrive.
Zoom – możesz szybko zaplanować, rozpocząć i zarządzać spotkaniami Zoom bezpośrednio z Pipedrive, aby skupić się na sprzedaży w swoim biznesie.
Asana – integracja automatycznie tworzy zadanie lub projekt Asana, gdy rozpoczynasz, zamykasz lub przenosisz transakcję do wybranego etapu w swoim rurociągu sprzedaży.
Calendly – mapowanie pól dla Calendly Events, automatycznie wypełniane nowe wydarzenia i osoby, synchronizacja transakcji i działań. Świetna integracja.
DocuSign – przeglądaj podpisy dokumentów w oknie transakcji, twórz koperty do wysłania do klientów za pomocą jednego kliknięcia i śledź statusy podpisów, aby informować wszystkich.
Hubspot – synchronizuj dane między Pipedrive i HubSpot bez ręcznego wprowadzania danych lub niechlujnego, czasochłonnego importu. Zaoszczędzisz mnóstwo czasu.

Ilość integracji dostępnych w Pipedrive jest ogromna. Do bardzo duża zaleta, ponieważ pozwalają one na ułatwienie pracy z narzędziem oraz zaoszczędzenie dużej ilości czasu ze względu na zautomatyzowane aplikacje.

Cennik i plany cenowe Pipedrive

Nasza recenzja Pipedrive nie obejdzie się bez przeanalizowania planów cenowych tego narzędzia. W tej sekcji przedstawimy cennik Pipedrive i szczegółowo opiszemy możliwości każdego dostępnego planu, aby pomóc Ci w wyborze odpowiedniego.

Plan Podstawowy: cena pakietu zaczyna się od Є14,90 miesięcznie i będzie to idealne rozwiązanie dla małych firm, które potrzebują podstawowych funkcjonalności do monitorowania sprzedaży w swojej firmie. Plan oferuje opcje zarządzania potencjalnymi klientami, ponad 300+ integracji oraz prosty proces importowania danych.
Plan Zaawansowany: cena pakietu zaczyna się od Є24,90 miesięcznie i będzie to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm, które mają trochę większe wymagania, jeśli chodzi o funkcjonalności. W tym planie znajduje się dodatkowo funkcja pełnej synchronizacji z pocztą e-mail oraz kreator przepływu pracy z automatyzacją procesów.
Plan Profesjonalny: cena pakietu zaczyna się od Є49,90 miesięcznie i będzie idealnym rozwiązaniem dla średnich i dużych firm, które mają duże wymagania, jeśli chodzi o system CRM i zależy im na zaawansowanych funkcjach. W planie znajduje opcja zarządzania elektronicznymi dokumentami i umowami oraz prognozy przychodów i ulepszone opcje raportowania.
Plan Firmowy: cena pakietu zaczyna się od Є99,00 miesięcznie i kierowany jest do najbardziej wymagających firm, które mają duże potrzeby. W tym planie są dodatkowe i ulepszone zabezpieczenia, program wdrożeniowy i dedykowane wsparcie techniczne. Ponadto nie ma żadnych ograniczeń wykorzystania funkcji.

Warto wspomnieć, że Pipedrive CRM oferuje aż 14-dniowy okres darmowy, który pozwala na przetestowanie wszystkich funkcji narzędzia. Możesz swobodnie sprawdzić, czy będzie to dla Ciebie najlepsze rozwiązanie, nie wydając ani jednej złotówki na program.

Pierwsze kroki w Pipedrive – czy jest on łatwy w użyciu? Opinia

Pipedrive to narzędzie, które pozwala na łatwe i skuteczne zarządzanie procesami sprzedaży. Jego prosta i intuicyjna nawigacja pozwala na szybkie opanowanie podstawowych funkcji, co jest szczególnie ważne dla początkujących użytkowników.

Jedną z najważniejszych zalet Pipedrive jest jego skuteczność. Dzięki automatyzacji procesów sprzedaży oraz ułatwieniu komunikacji między działami, narzędzie to pozwala na skrócenie czasu potrzebnego na zamknięcie transakcji.

Pipedrive posiada również szereg przydatnych funkcji, takich jak: możliwość tworzenia i zarządzania pipeline’em sprzedaży, generowanie raportów i analiz, integrację z innymi narzędziami, takimi jak kalendarz czy poczta elektroniczna, a także dostępność na różnych urządzeniach, w tym na telefonie komórkowym.

Narzędzie Pipedrive jest również ceniony przez użytkowników za jego elastyczność. Narzędzie to jest dostosowane do potrzeb różnych branż i rozmiarów firm, od małych przedsiębiorstw po duże korporacje.

Warto również wspomnieć, że Pipedrive posiada bardzo aktywną społeczność, która dostarcza wsparcia, porad oraz informacji o nowych funkcjach.

Zalety i wady Pipedrive

Pipedrive to świetne narzędzie CRM, które posiada sporo zalet. Jednak nie ma idealnych rozwiązań, które będą pasować każdemu. Podczas naszych 30-dniowych testów Pipedrive znaleźliśmy również kilka wad. Poniżej znajdziesz listę najważniejszych zalet i wady korzystania z Pipedrive.

Zalety korzystania z Pipedrive:

Przejrzysty interfejs użytkownika, który jest bardzo łatwy w nawigacji
Wbudowane narzędzia do automatyzacji procesów sprzedaży w firmie
Integracja z najważniejszymi narzędziami, takimi jak poczta e-mail i kalendarz
Dostęna jest dedykowana aplikacja mobilna na systemy Android oraz IOS
Możliwość tworzenia zaawansowanych raportów i monitorowania wyników

Wady korzystania z Pipedrive:

Najczęściej zadawane pytania

Do czego służy Pipedrive?

Pipedrive to narzędzie, które pomaga w zarządzaniu procesami sprzedaży w firmie. To bardzo przydatne narzędzie, które pozwala na zarządzanie kontaktami z klientami, utrzymywanie historii rozmów oraz tworzenie i realizację planów sprzedażowych. Co więcej, dzięki automatyzacji procesów i analizie danych, możemy lepiej poznać potrzeby klientów i skuteczniej działać. Jest to narzędzie, które z pewnością ułatwi pracę każdemu, kto zajmuje się sprzedażą.

Czy Pipedrive jest łatwy w użyciu?

Tak, Pipedrive jest bardzo łatwy w użyciu! Ta platforma CRM (zarządzania relacjami z klientami) została zaprojektowana z myślą o prostocie i intuicyjności, co czyni ją idealnym narzędziem dla firm, zarówno małych, jak i dużych.

Interfejs użytkownika Pipedrive jest przejrzysty i ergonomiczny, co pozwala użytkownikom szybko zrozumieć i wykorzystywać wszystkie funkcje. Nawigacja po systemie jest prosta, a różne moduły i opcje są logicznie uporządkowane, co ułatwia korzystanie z programu.

Czy Pipedrive daje dostęp do API?

Tak, Pipedrive zapewnia dostęp do API, co oznacza, że użytkownicy mają możliwość integracji z innymi aplikacjami i dostosowania platformy do swoich potrzeb. API (interfejs programowania aplikacji) Pipedrive umożliwia programistom tworzenie niestandardowych integracji, importowanie i eksportowanie danych, automatyzację zadań i wiele więcej.

Czy proces sprzedaży dla potencjalnych klientów w Pipedrive jest skomplikowany?

Nie, proces sprzedaży dla potencjalnych klientów w Pipedrive nie jest skomplikowany. Pipedrive został stworzony z myślą o prostocie i intuicyjności, co obejmuje również zarządzanie procesem sprzedaży.

W Pipedrive można łatwo tworzyć i śledzić etapy procesu sprzedaży, które są dostosowane do potrzeb konkretnej firmy. Można zdefiniować etapy, takie jak „kontakt inicjalny”, „spotkanie”, „oferta”, „negocjacje” i „zawarcie umowy”, aby odzwierciedlić własny proces sprzedaży.

Czy Pipedrive jest darmowy?

Nie. Pipedrive jest płatnym narzędziem do analizy sprzedaży dla firm. Warto jednak wspomnieć, że posiada darmowy 14-dniowy okres próbny dla wszystkich osób.

Jakie są opinie o Pipedrive?

Opinie o Pipedrive są bardzo pozytywne, większość użytkowników chwali sobie jego prostotę i skuteczność w zarządzaniu procesami sprzedaży. Po przetestowaniu tego narzędzia możemy powiedzieć, że jest ono bardzo przydatne w zarządzaniu kontaktami z klientami oraz tworzeniu i realizacji planów sprzedażowych.

Interfejs jest prosty i intuicyjny, a możliwości konfiguracji pozwalają na dostosowanie narzędzia do indywidualnych potrzeb firmy. Pipedrive jest narzędziem, które z pewnością ułatwi pracę każdemu, kto zajmuje się sprzedażą.

Ile kosztuje Pipedrive?

Cena Pipedrive zaczyna się od Є14,90 miesięcznie i umożliwia pełne monitorowanie i zarządzanie działem sprzedaży. Będzie to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm, które zamierzają zwiększyć ilość klientów i skuteczność swoich działań.

Jak działają funkcje zarządzania sprzedażą w Pipedrive?

Funkcje zarządzania sprzedażą w Pipedrive działają bardzo dobrze, zapewniając firmom narzędzia potrzebne do skutecznego monitorowania i prowadzenia procesów sprzedażowych. Pipedrive umożliwia tworzenie i zarządzanie kontaktami klientów w centralnym miejscu. Można łatwo przypisywać kontakty do konkretnych etapów lejka sprzedażowego, dodawać notatki, rejestrować rozmowy i śledzić historię interakcji z klientem.

Czy Pipedrive to dobry CRM?

Jeśli chodzi o narzędzia CRM, to Pipedrive jest jednym z tych, które cieszą się dobrą opinią wśród użytkowników. Wiele firm i przedsiębiorstw decyduje się na jego wykorzystanie w swoich procesach sprzedaży. Osobiście po przetestowaniu tego narzędzia mogę powiedzieć, że jest ono bardzo łatwe w obsłudze, interfejs jest prosty i intuicyjny, a możliwości konfiguracji pozwalają na dostosowanie do potrzeb firmy.

Recenzja Pipedrive - nasza opinia

Pipedrive jest jednym z popularniejszych narzędzi CRM na rynku, które cieszy się dużą popularnością wśród małych i średnich firm. Jednym z głównych atutów Pipedrive jest jego przejrzysty interfejs użytkownika, który jest łatwy w nawigacji i pozwala na szybkie przeglądanie informacji o potencjalnych klientach oraz historii interakcji z nimi.