Responsywne wiadomości e-mail mogą znacząco zwiększyć zaangażowanie odbiorców, poprawić wskaźniki otwarć i kliknięć oraz zbudować pozytywny wizerunek marki.
Dlatego warto zadbać o to, aby Twój e-mail marketing był zoptymalizowany pod kątem różnych urządzeń i pod różne skrzynki pocztowe. Pozwoli to osiągnąć lepsze rezultaty w komunikacji z Twoją publicznością, a co za tym idzie – zwiększyć sprzedaż.
W tym artykule omówimy, czym jest responsywny newsletter oraz jak go stworzyć, korzystając z odpowiednich narzędzi i szablonów e-mail. Pokazaliśmy również, dlaczego warto inwestować w responsywność swoich treści e-mailowych oraz przedstawiliśmy najlepsze praktyki przy tworzeniu responsywnych newsletterów.
Responsywny newsletter – co to?
Responsywny newsletter to newsletter, który jest zaprojektowany i zoptymalizowany tak, aby wyglądać i działać dobrze na różnych urządzeniach i platformach, w tym na komputerach stacjonarnych, laptopach, tabletach i smartfonach.
Podstawowym celem responsywnego newslettera jest dostarczenie odbiorcom spójnego i przyjemnego doświadczenia użytkownika bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystają.
Oznacza to, że zawartość newslettera automatycznie dostosowuje się do rozmiaru i orientacji ekranu, co ułatwia czytanie i interakcję, bez konieczności przewijania poziomego lub zmniejszania/powiększania tekstu.
💡 Elementy responsywnego newslettera mogą obejmować elastyczne układy, obrazki o zmiennej wielkości, dopasowane czcionki i inne dostosowania, które sprawiają, że treść jest czytelna i atrakcyjna na różnych urządzeniach.
Czym różni się responsywny e-mail od zwykłego?
Responsywny newsletter to wiadomość e-mail zaprojektowana tak, aby automatycznie dopasowywać się do różnych rozmiarów ekranów – od dużych monitorów, przez laptopy, aż po smartfony.
W przeciwieństwie do zwykłych (statycznych) newsletterów, które mają sztywny układ i mogą źle wyglądać na mniejszych urządzeniach, responsywny newsletter zapewnia spójną i czytelną prezentację treści niezależnie od urządzenia.
Główne różnice:
Układ treści: w responsywnym newsletterze kolumny i elementy układają się dynamicznie (np. z 2 kolumn przechodzą do 1), podczas gdy zwykły układ może wymagać przewijania w poziomie.
Rozmiar tekstu i przycisków: responsywny mailing automatycznie dostosowuje czcionki i wielkość przycisków do ekranu, co ułatwia czytanie i klikanie.
Obrazy i grafiki: w responsywnych szablonach grafiki skalują się do szerokości ekranu, a w zwykłych mogą być zbyt duże lub się nie mieścić.
Doświadczenie użytkownika: responsywny newsletter jest po prostu wygodniejszy dla odbiorcy, co przekłada się na lepsze wskaźniki otwarć, kliknięć i konwersji.
Podsumowując: zwykły newsletter może wyglądać dobrze tylko na komputerze, natomiast responsywny – wszędzie. A w czasach, gdy większość użytkowników korzysta z poczty na telefonie, responsywność to już nie opcja, a konieczność.
Przeczytaj też: Szablony newsletterów: 1000+ gotowych motywów e-maili.
Responsywne newslettery – gotowe szablony mailingowe
Aby ułatwić sobie pracę, warto skorzystać z gotowych szablonów newsletterów, które są odpowiednio zoptymalizowane pod kątem responsywności. Sprawdziliśmy większość popularnych platform do e-mail marketingu, które oferują responsywne szablony newsletterów.
Oto nasze rekomendacje:
GetResponse to jeden z liderów wśród platform do wysyłki newsletterów, oferujący ponad 150 responsywnych szablonów gotowych do użycia. Niezależnie od tego, czy tworzysz kampanię dla biznesu, edukacji, sprzedaży czy z okazji świąt – w bibliotece znajdziesz szeroki wybór dopasowany do różnych potrzeb.
Co ważne, część z tych szablonów jest dostępna całkowicie za darmo, a wszystkie zostały zaprojektowane tak, aby świetnie wyglądać także na urządzeniach mobilnych.
Przeczytaj też: Recenzja GetResponse lub GetResponse cennik.
MailerLite oferuje ponad 50 gotowych szablonów kampanii e-mail, podzielonych na różne kategorie – od ankiet i quizów, przez blogi i aktualizacje, aż po e-commerce i wiadomości świąteczne.
Część z nich jest dostępna całkowicie za darmo, a wszystkie są w pełni responsywne i zoptymalizowane pod kątem wysokiej dostarczalności.
Przeczytaj też: Recenzja MailerLite lub MailerLite cennik.
EmailOctopus oferuje ponad 35 responsywnych szablonów maili, które można swobodnie edytować i dostosować do własnych potrzeb. Choć nie są podzielone na kategorie, wszystkie są dostępne nawet w darmowym planie.
To świetna opcja dla małych firm i osób szukających prostych, funkcjonalnych szablonów do swoich kampanii.
Przeczytaj też: Recenzja EmailOctopus lub EmailOctopus cennik.
Kit oferuje co prawda mniej szablonów niż inne platformy, ale wciąż znajdziesz tutaj ponad 10 darmowych, gotowych do użycia szablonów newsletterów.
Są one łatwe w edycji dzięki intuicyjnemu kreatorowi i świetnie sprawdzą się u twórców internetowych, blogerów czy podcasterów, którzy chcą w prosty sposób stworzyć profesjonalnie wyglądający newsletter.
Przeczytaj też: Recenzja Kit lub Kit cennik.
Jak stworzyć responsywny newsletter? Krok po kroku...
Aby stworzyć responsywny mailing, musisz zadbać o kilka kluczowych elementów, które zapewnią, że Twój newsletter będzie dobrze wyglądać zarówno na komputerze, jak i na urządzeniach mobilnych.
Oto jak zrobić responsywny newsletter krok po kroku:
1. Wybierz odpowiedni system mailingowy
Skorzystaj z platformy do tworzenia newsletterów, która oferuje wbudowane funkcje responsywności. Najlepsze narzędzia automatycznie dostosowują treść do różnych rozmiarów ekranów – od komputerów po smartfony.
Dodatkowo umożliwiają przeprowadzanie testów responsywności i podgląd wiadomości na różnych urządzeniach mobilnych, dzięki czemu masz pewność, że Twój newsletter będzie wyglądał dobrze wszędzie.
Oto najlepsze programy do responsywnych newsletterów:
GetResponse – najlepszy wybór dla większości biznesów
MailerLite – najlepszy wybór dla podstawowych potrzeb
EmailOctopus – najlepszy wybór do prostych newsletterów
Kit – najlepszy wybór dla twórców internetowych
Po wyborze odpowiedniego programu musisz użyć dopasowanego szablonu.
Przeczytaj też: Ranking 10 najlepszych systemów do mailingu.
2. Użyj responsywnego szablonu newslettera
Wybierz szablon, który jest zaprojektowany z myślą o responsywności. Szablony responsywne automatycznie dostosowują się do wielkości ekranu, na którym są wyświetlane, co pozwala zachować czytelność i działać prawidłowo zarówno na komputerach jak i urządzeniach mobilnych.
3. Unikaj zbyt dużej ilości tekstu i obrazów
Tworząc responsywny newsletter, zadbaj o to, by treść była zwięzła i przejrzysta. Unikaj długich bloków tekstu i nadmiaru grafik, które mogą spowolnić ładowanie się wiadomości na urządzeniach mobilnych lub zniechęcić odbiorcę do czytania.
Dobrą praktyką jest stosowanie krótkich akapitów, wyróżników (np. nagłówków czy list punktowanych) i lekkich grafik.
Przykładem może być newsletter od WebWave – krótki, konkretny i napisany w przyjaznym, naturalnym tonie, który dobrze wygląda na każdym urządzeniu.
4. Zwróć uwagę na czcionki i przyciski
Upewnij się, że wszystkie elementy interaktywne – takie jak przyciski czy linki – są czytelne, łatwe do kliknięcia i działają bez problemów na różnych urządzeniach i przeglądarkach. Czcionki powinny być wystarczająco duże, a przyciski odpowiednio oddalone od innych elementów, by zapewnić komfort nawigacji na ekranach dotykowych.
Dobrym przykładem jest newsletter od firmy Cambly – został świetnie przystosowany do wyświetlania na urządzeniach mobilnych. Czcionki są wyraźne, a przyciski mają odpowiedni rozmiar i rozmieszczenie.
5. Przetestuj responsywność newslettera
Zanim wyślesz newsletter do swojej bazy, koniecznie przetestuj jego wygląd i działanie na różnych urządzeniach, przeglądarkach i platformach pocztowych. To kluczowy krok, który pozwoli Ci upewnić się, że każdy odbiorca zobaczy wiadomość tak, jak ją zaplanowałeś.
Różne przeglądarki – sprawdź, jak newsletter wygląda m.in. w Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera i Microsoft Edge. Każda z nich może nieco inaczej interpretować kod, dlatego testy są tak ważne.
Popularne platformy pocztowe – upewnij się, że Twój newsletter dobrze wyświetla się w Gmailu, Outlooku, Yahoo Mail, Apple Mail i innych popularnych klientach poczty, które mogą różnie obsługiwać kod HTML i CSS.
Różne orientacje ekranu – przetestuj wygląd newslettera zarówno w trybie pionowym, jak i poziomym na urządzeniach mobilnych. Dzięki temu masz pewność, że wiadomość będzie czytelna niezależnie od sposobu trzymania telefonu czy tabletu.
Dlaczego musisz wysyłać responsywne newslettery?
Jeśli regularnie wysyłasz newslettery, musisz pamiętać, że coraz więcej osób czyta je na smartfonie, tablecie lub innym urządzeniu mobilnym.
Według najnowszego badania Litmus aż 42% wiadomości e-mail jest otwieranych na urządzeniach mobilnych, a ten odsetek wciąż rośnie.
Co więcej, ponad 27% użytkowników na całym świecie korzysta z Gmaila, który jest domyślnym klientem pocztowym na wielu telefonach z Androidem i iOS.
Zobacz na poniższy wykres (badanie Litmus), który pokazuje średni procent otwarć newsletterów na różnych urządzeniach:
Z tego powodu warto projektować wiadomości e-mail najpierw z myślą o urządzeniach mobilnych. Jeśli newsletter wygląda dobrze na smartfonie, możesz mieć pewność, że będzie prezentować się równie dobrze na komputerze.
Brak podejścia „mobile-first” może skutkować niższym współczynnikiem otwarć, kliknięć, a tym samym – gorszą konwersją.
Przeczytaj też: 13 wskazówek, aby zwiększyć dostarczalność e-maili.
Najlepsze praktyki przy tworzeniu responsywnych newsletterów
Tworząc newsletter, który ma wyglądać dobrze na każdym urządzeniu, warto przestrzegać kilku sprawdzonych zasad. Dzięki nim zwiększysz czytelność wiadomości, poprawisz doświadczenie użytkownika i podniesiesz skuteczność kampanii.
1. Nie przekraczaj limitu znaków w tytule
Według badań Validity warto przestrzegać następującego limitu znaków:
Dla komputerów stacjonarnych – około 60 znaków.
W przypadku urządzeń mobilnych – 25-30 znaków.
2. Nadaj priorytet układowi z jedną kolumną
Użyj układu jednokolumnowego, ponieważ jest on przejrzysty na telefonach komórkowych. Treść wydaje się bardziej czytelna i mniej chaotyczna, gdy jest wyświetlana na mniejszych ekranach.
3. Ustaw odpowiednio duże przyciski CTA
Zgodnie z wytycznymi Apple, przyciski CTA w newsletterze powinny mieć wymiary 44 × 44 piksele, aby zapewnić wystarczająco dużo miejsca na adaptację. Jednocześnie Google zaleca 48 × 48 pikseli dla przycisków CTA w wiadomościach e-mailowych.
4. Nie umieszczaj zbyt wielu linków razem
Unikaj grupowania kilku linków w treści wiadomości e-mail. Sprawia to, że poszczególne linki są bardzo trudne do kliknięcia, szczególnie na urządzeniach z mniejszymi ekranami. Może to negatywnie wpłynąć na doświadczenie użytkownika, powodując niższy wskaźnik konwersji.
Responsywny newsletter a dark mode – na co uważać?
Coraz więcej użytkowników korzysta z trybu ciemnego (tzw. dark mode) na swoich urządzeniach – zarówno w telefonach, jak i w aplikacjach pocztowych, takich jak Gmail, Outlook czy Apple Mail.
Choć dark mode poprawia komfort czytania i zmniejsza zużycie baterii, może negatywnie wpłynąć na wygląd Twojego newslettera, jeśli nie zadbasz o jego odpowiednie dostosowanie.
Oto, na co warto zwrócić uwagę:
Unikaj przezroczystych obrazów z ciemnym tekstem – na ciemnym tle taki tekst może stać się niewidoczny. Jeśli używasz grafik z tekstem, najlepiej dodawać białe tło w samej grafice lub przetestować, jak wygląda ona w dark mode.
Dodaj kolor tła na stałe w kodzie HTML – nie polegaj na domyślnym kolorze. Ustaw np. biały (#ffffff) jako tło wiadomości i czarny (#000000) dla tekstu w jasnym motywie, aby zapobiec nieczytelnym kombinacjom.
Używaj web-safe fontów – niektóre niestandardowe czcionki mogą wyświetlać się niepoprawnie w dark mode. Bezpieczne czcionki (np. Arial, Verdana, Helvetica) są najlepszym wyborem.
Testuj wersję dark mode – sprawdź swój newsletter w trybie ciemnym w popularnych skrzynkach e-mailowych, takich jak Gmail, Outlook, Yahoo i Apple Mail, aby mieć pewność, że wszystko wygląda poprawnie.
Dostosowanie newslettera do dark mode to coraz bardziej istotny element responsywności. Dzięki niemu nie tylko zadbasz o estetykę, ale też poprawisz doświadczenie użytkownika, co może przełożyć się na wyższe wskaźniki otwarć i kliknięć.
Checklista: co sprawdzić przed wysyłką newslettera?
Zanim naciśniesz „Wyślij”, warto poświęcić chwilę na końcową kontrolę. Nawet drobne błędy mogą wpłynąć na skuteczność kampanii – obniżyć wskaźnik otwarć, kliknięć lub doprowadzić do zgłoszeń jako spam.
Poniżej znajdziesz praktyczną checklistę, która pomoże Ci uniknąć najczęstszych problemów i upewnić się, że wszystko działa tak, jak powinno.
1. Wyświetlanie na wszystkich urządzeniach
Sprawdź, czy newsletter wygląda dobrze na komputerze, smartfonie i tablecie. Przetestuj zarówno w wersji pionowej, jak i poziomej.
2. Tytuł i preheader
Upewnij się, że temat wiadomości jest zwięzły i zachęcający do otwarcia.
Desktop: maks. 60 znaków
Mobile: 25–30 znaków
Preheader powinien uzupełniać temat i wzbudzać ciekawość.
3. Widoczne i klikalne CTA
Przyciski powinny mieć odpowiedni rozmiar (minimum 44 × 44 px), być łatwe do kliknięcia i wyróżniać się na tle wiadomości.
4. Działające linki
Przetestuj wszystkie odnośniki – zarówno te w przyciskach, jak i osadzone w treści. Upewnij się, że prowadzą do właściwych stron i nie zawierają błędów.
5. Obrazy z opisami ALT
Dodaj tekst alternatywny do każdej grafiki. Dzięki temu wiadomość będzie czytelna nawet wtedy, gdy obraz się nie załaduje lub użytkownik korzysta z trybu tekstowego.
6. Antyspamowa kontrola
Unikaj słów kluczowych, które mogą zwiększyć ryzyko trafienia do folderu spam (np. „darmowy”, „kup teraz”, „gwarancja”). Przetestuj kampanię w narzędziu typu MailTester.
7. Prawidłowa stopka
Zadbaj o to, by w newsletterze znalazły się:
dane firmy lub nadawcy,
link do wypisu z listy,
informacja o tym, dlaczego odbiorca otrzymał wiadomość.
8. Właściwa lista odbiorców
Upewnij się, że wiadomość trafia do odpowiedniego segmentu. Sprawdź, czy nie wysyłasz maila testowego do całej bazy lub błędnie wybranej grupy.
✅ Taka checklista przed wysyłką to szybki sposób, by uniknąć podstawowych błędów i zwiększyć szansę na skuteczną kampanię. Nawet kilka minut poświęconych na testy może przełożyć się na wyraźnie lepsze wyniki.
Przeczytaj też: Najlepsze praktyki w e-mail marketingu – co musisz wiedzieć.
Podsumowanie
Responsywny newsletter to dziś nie dodatek, ale absolutna podstawa skutecznego email marketingu. W czasach, gdy większość użytkowników otwiera wiadomości na telefonach, dopasowanie treści do różnych urządzeń to klucz do sukcesu.
Odpowiednio zaprojektowana wiadomość nie tylko lepiej się prezentuje, ale potrafi przyciągnąć uwagę odbiorców, zwiększyć klikalność i budować zaufanie do Twojej marki.
Dzięki prostym zasadom – takim jak czytelny układ, wyraźne CTA, testy w dark-mode czy dobrze dobrany szablon – możesz znacząco zwiększyć skuteczność każdej kampanii.
Pamiętaj, że responsywność to nie tylko techniczne dopasowanie, ale także krok w stronę większego zainteresowania odbiorców, którzy oczekują prostych, estetycznych i wygodnych w odbiorze wiadomości. Wdrażaj najlepsze praktyki, korzystaj z gotowych szablonów i nie zapominaj o testach – a efekty zobaczysz szybciej, niż myślisz.
A jeśli chcesz wybrać najlepsze narzędzie do e-mail marketingu, zajrzyj na MailGrow.pl – znajdziesz tu porównania, recenzje i rankingi najpopularniejszych platform do mailingu, które pomogą Ci dopasować idealne rozwiązanie do Twojego biznesu.
