
Jak poprawić doświadczenie klienta dzięki automatyzacji i kampaniom e-mail w Bitrix24
Doświadczenie klienta (Customer Experience) to dziś jeden z najważniejszych czynników, które decydują o tym, czy klient zostanie z nami na dłużej. Nie chodzi już tylko o sam produkt czy cenę, ale o całą ścieżkę kontaktu – od pierwszej wiadomości, przez obsługę, aż…